Désormais incontournable sur le marché floral français et plus généralement européen, la marque Florajet a parfaitement su, à la fois établir un concept de mutualisation des énergies des professionnels de la fleur, mais aussi s’exporter à l’international en profitant notamment des avantages du numérique en proposant des codes promotions Florajet disponibles pour l’ensemble de ses clients (ou futurs clients).
L’histoire d’une fleur rêvant de devenir bouquet : la mutualisation par Florajet
L’activité de la marque Florajet commence en 1992 sous l’impulsion déterminante de Philippe Lefrancq alors simple fleuriste chevronné et passionné. Comprenant l’enjeu du numérique très tôt, Florajet propose un service à la base assez simple mais porteur : l’envoie de bouquets, de décorations florales à travers la France, en se servant du savoir-faire et de l’esprit de création propre aux meilleurs fleuristes français. Cette innovation est intéressante à deux points de vue : tout d’abord rendre accessible à tous la meilleure qualité florale possible par l’envoi au domicile directement des clients, mais aussi faire profiter de la diversité à tout un chacun par un choix de collaborateurs très pointilleux. Travaillant d’arrache-pied, l’équipe directoriale de la marque Florajet prospecte alors à travers tout l’Hexagone afin de trouver de nouveaux collaborateurs fleuristes. Ces artisans, indépendant le plus souvent, mutualisant leur expérience et leurs offres avec celles de Florajet, le résultat s’avère très rapidement positif. Multipliant par deux chaque année le nombre de ses collaborateurs, Florajet est désormais propriétaire de plus de 5700 contrats de partenariats avec les indépendants de la fleur en France pour un chiffre d’affaires en 2014 dépassant les 31 millions d’euros. Le succès de Florajet peut s’expliquer de différentes manières, mais si nous demandions à Philippe Lefrancq, celui-ci nous répondrait très certainement que c’est le choix de l’ e-commerce qui a été déterminant pour le développement de son activité.
L’innovation technologique au profit du marché de la fleur : l’excellence par Florajet
Profitant du savoir-faire des artisans fleuristes français pour diversifier ses offres, la marque Florajet reste très proche des producteurs locaux, faisant valoriser leur travail par un service de livraison haut de gamme. Ceux-ci s’estiment d’ailleurs très satisfaits de leur collaboration avec le groupe français sans qui leur activité ne se porterait pas aussi bien. C’est certainement d’ailleurs l’un des points principaux à préciser : une collaboration sur un pied d’égalité entre l’artisan local et la société nationale rendant un service de grande qualité sur l’intégralité du territoire français. Au début des années 2000 le groupe Florajet, disposant alors d’un soutien local total chez les indépendants, décide de s’ouvrir à l’ère numérique. Proposant un site internet toujours en avance sur son concurrent principal français Interflora, avec une diversité de services personnalisables pour le client et une livraison des plus rapide (aujourd’hui en 4 heures un bouquet est livré à votre domicile où que vous soyez en France), Florajet dispose d’aujourd’hui de points de vente sur l’intégralité du territoire français. Comprenant l’intérêt de fidéliser ses clients dans un domaine d’activité qui reste exceptionnel dans le rythme de consommation des ménages français, la marque Florajet commence alors à émettre des coupons réductions Florajet sur la toile afin de faire bénéficier d’avantages à ses clients et futurs clients. Campagnes publicitaires très travaillées et renouvellement des offres permettant d’efficacement proposer aux clients des codes promotions Florajet personnalisés et de diversifier ses offres promotionnelles en jouant à la fois sur le produit (mise en forme, etc…) mais aussi sur le service de livraisons (heures précises, dates d’anniversaire, événements spécifiques,…).
Exemples de coupons réductions Florajet et explication de leur fonctionnement
Les codes avantages disponibles sur les sites internet tel que celui d’Ikoupi.fr sont générés directement par Florajet et permettent aux clients de bénéficier d’avantages en tout genre. Réductions, livraisons gratuites, dates d’anniversaires, autant d’offres disponibles pour le client qui fera son choix parmi l’offre qui l’intéresse le plus, c’est pour cela qu’on parle donc ici d’offres personnalisées. Le code récupéré sur la toile par le consommateur est à entrer directement dans un espace qui lui est dédié sur le site du marchand, en l’occurrence ici Florajet. L’équipe d’Ikoupi.fr a retrouvé deux codes promotions Florajet présents sur son site afin d'illustrer au mieux l'utilisation des codes promos :
- Bénéficiez de la livraison gratuite en France de votre bouquet cadeau pour toute commande sur le site de Florajet.com supérieure à 15 euros avant le 25 décembre 2014 en entrant directement le code promo récupéré dans l’espace dédié au moment de la finalisation de votre commande sur le site de Florajt.com;
- Profitez de coupons réductions Florajet d’une valeur de 6 euros valables sur l’ensemble des offres disponibles sur le site de e-commerce Florajet.com. Ces codes sont à entrer au moment de la finalisation de la commande dans l’espace qui y est dédié sur le site de e-commerce Florajet.com.
Présentation vidéo de la campagne Saint Valentin made in Florajet
